Bestelling en Levering

Bij arelothee.nl kun je gemakkelijk in enkele stappen een bestelling plaatsen: 

1. Kies een product uit en plaats deze in het winkelmandje
2. Ga naar het winkelmandje en klik op ''Bestel deze artikelen''
3. Log in indien je een account hebt, heb je geen account vul dan de informatie in
4. Voer je adresgegevens in en kies voor de gewenste verzendmethode*
5. Kies de gewenste betaalmethode en betaal de bestelling
6. Hou je brievenbus in de gaten, je bestelling is onderweg!

* Vink het hokje ''Afleveradres, indien anders'' aan als je de bestelling direct bij de ontvanger wilt laten bezorgen. Na het aanvinken kun je het gewenste afleveradres invullen. Vul bij ''opmerking'' een boodschap in en wij zetten deze op een kaartje en doen deze bij de bestelling. 


Orderstatus volgen

Vanaf het moment dat je pakketje is afgeven aan de bezorger wordt je per email op de hoogte gehouden van de locatie van het pakketje doormiddel van een track & trace code. 

Bestelling wijzigen of annuleren

We doen onze uiterste best om jouw bestelde producten zo snel mogelijk te bezorgen. Nadat we de betaling van de bestelling hebben ontvangen, wordt deze verzameld, ingepakt en verzonden. Indien je de bestelling wilt wijzigen of annuleren moet dit zo snel mogelijk gecommuniceerd worden door contact met ons op te nemen. 

Let op: wij kunnen de bestelling niet meer wijzigen of annuleren nadat het pakketje bij ons is verzonden. Je kunt de bestelling uiteraard wel binnen 14 dagen retourneren.